Tag Archives: 187

Telecom è per sempre

Come potrei vivere senza Telecom?

Comunicazione Telecom

Vista l’(in)utilità della comunicazione, ho deciso di chiamare i miei amici del 187 per farmi 4 risate insieme a loro. Fortuna vuole che alla 5 telefonata consecutiva ne ho trovato uno dotato di un po’ di “sense of humor”… Ne ho immediatamente approfittato per farmi effettuare un downgrade della mia ADSL Flat 4 Mega (che pago come una 20MEGA) ad una più modesta ed economica ADSL 2mbit… Già che c’ero mi sono pure fatto controllare che il noleggio del vecchio modem ADSL che ho restituito un mese fa sia stato effettivamente cessato, come da mia richiesta in triplice copia (FAX, lettera inviata insieme al pacco contenente il modem in quel di Asti e telefonata al 187), anche perché sul retro della comunicazione di Telecom c’era questo:

Ahe!

Augh.

Signorina gentile

Lo sapete che amo da sempre l’affidabilissimo servizio clienti di Telecom Italia, vero?

Bè, leggetevi che bello scherzetto ha combinato a sL\\sH un’allegra signorina del 187.

Telecom Italia informa

Sabato scorso sono intervenuti i “tecnici” Telecom e sembra che siano riusciti a riparare il guasto (in centrale…) che aveva isolato la mia linea telefonica, lasciando fortunatamente in piedi la connessione ADSL. Diciamo che l’intervento è stato abbastanza indolore, anche se non ho capito perché ‘sti due si siano divertiti a tranciare il cavo nuovo della mia linea telefonica per testare se c’era segnale, lasciando ovviamente il doppino li, attorcigliato su se stesso, con i conduttori scoperti ed in balìa degli eventi: fortuna che un rotolo di nastro isolante ed una scala non mancano mai da queste parti…

Ovviamente l’intervento non è avvenuto nel limite delle 48 ore garantito dalle Condizioni Generali di Abbonamento di Telecom e per tale motivo oggi non ho mancato certo di richiedere un rimborso per il disservizio subito. E’ la terza richiesta di rimborso i 4 mesi: sono un rompicoglioni, lo so… ed è proprio per questo che vorrei portarvi a conoscenza delle nuove Condizioni Generali di Abbonamento di mamma Telecom.

Read more »

187, la vendetta

Ahe! Giusto per informarvi che sono ancora una volta con il telefono isolato e che ho appena chiamato il famigerato 187. Fortuna che ho chiamato quando avevo la linea isolata, così possono intervenire subito…

Ho notato però una stranissima coincidenza: il rimborso per i disservizi che ho subito tra ottobre e novembre è arrivato proprio ieri:

telecom

C’è da pensare male eeh!

Fortunatamente la linea ADSL continua a funzionare; sia detto inter nos, del telefono non mi importa niente.

187, di nuovo

Torno brevemente sulle mie avventure con Telecom Italia ed il suo pessimo servizio clienti (il famigerato 187), in quanto dopo la mia richiesta di intervento di un tecnico telefonico per sistemare la pessima linea della mia utenza, sono incappato di nuovo nello stesso identico problema: pioggia, con conseguente isolamento della mia linea telefonica e con la linea ADSL fuzionante a singhiozzo… per ben due volte…

Read more »

187

Evvai, ho di nuovo passato il fine settimana a bestemmiare con il 187 per un guasto alla linea telefonica. La quarta volta in tre anni.

Articolo contenente parole volutamente volgari

Read more »